岡山大鵬薬品株式会社

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、以下の事項を公表いたします。

1.個人情報の利用目的の公表について

当社は保有している個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。

A)個人情報及び保有個人データ(※1)の利用目的
「個人情報」の類型利用目的
医師、薬剤師、薬局・薬店、卸その他の医療関係者の方に関する個人情報
  • 医薬品の適正使用情報を的確に収集、伝達するため
プレゼント・サンプルキャンペーン及びアンケートへの応募者等に関する個人情報
  • キャンペーン当選者へのご連絡、賞品・サービスの発送・提供
  • 医薬品・医薬部外品・健粧品・医療器具・食品・飲料等の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
  • 個人情報を特定しない統計データとして、当社製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
当社のホームページ上で運営するサイトの会員等に関する個人情報
  • 当該サイトの会員規約にて定めるサービスの提供、案内、及び会員管理
  • 許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信及び郵便物の送付
  • サイト機能についてのアンケート実施
  • お問い合わせ・資料請求等への対応
当社が主催・共催等する講演会・研究会・イベント等への参加者に関する個人情報
  • 講演会・研究会・イベント等の運営、案内
  • 許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信及び郵便物の送付
  • 個人情報を特定しない統計データとして、当社製品、サービスの研究開発、改善改良への活用講演会・研究会・イベント等のご案内
お問い合わせ・相談等の申出者等に関する個人情報
  • お問い合わせ・相談等への適切な対応
  • 上記相談対応の満足度アンケート等への協力依頼
  • 医薬品・医薬部外品・健粧品・医療器具・食品・飲料等の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
  • 上記商品・サービスの紹介及びアンケート等への協力依頼
個人情報に関する開示請求・苦情等の申出者等に関する個人情報
  • 請求・苦情等への対応のための調査
  • 本人・代理人の確認
  • 回答の送付及び必要な連絡
  • 個人情報に関する請求・苦情の管理
当社の業務に関連する取引先の個人情報
  • 契約・債務等の管理、業務上必要な情報の連絡等
医師、薬剤師、看護師、研究者、学者等に関する個人情報、及び、編集者、ジャーナリスト、評論家等のオピニオンリーダーに関する個人情報
  • 当社製品、サービスの研究開発、改良改善において必要な情報の収集及び連絡
  • 研究開発の成果、調査結果等の情報発信。法の求めに応じた情報の保存。
  • 当社が主催・共催等する講演会・研究会・イベント等での略歴紹介及び、運営上必要な連絡
監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報
  • 必要な許認可の取得、事故発生時・製品回収時等の報告
  • その他、業務上必要な情報の収集及び連絡
当社が加盟している団体の参加者・会員等に関する個人情報
  • 加盟団体としての活動及び業務上必要な情報の収集及び連絡
研修・保養施設の利用者・宿泊者に関する個人情報
  • 研修・保養施設としてのサービスの提供、運営
当社施設の近隣住民に関する個人情報
  • 当社施設と近隣地域との必要な連絡、説明等
採用応募者に関する個人情報
  • 採用に関わる連絡、採用選考、及び、採用者の入社手続き
工場見学、会社見学に関する個人情報
  • 見学者への連絡、関連資料の送付、旅券等の手配、見学先のおける受入準備等
退職者に関する個人情報
  • 年金等の支給、会社情報の提供、懇親等の必要に応じた連絡、退職者管理等
B)共同利用について

1)お問い合わせ内容や製品に関係する製造販売元等の各社関係者との共同利用
お問合せいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、合理的でかつ必要な範囲内で大塚グループおよび製品に関係する製造販売元等の各社関係者に提供する場合がございます。また、お取引様に関する情報についても同様とさせていただきます。
主なグループ企業はこちら
※ 注)この他のグループ会社に関しましては、各社にご確認ください。

共同利用する項目 共同利用者の
利用目的
共同利用者の範囲 共同利用に際しての
管理責任者
お問い合わせ・資料請求、相談・苦情等の申出者等の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ等の内容等
  • お問い合わせ等への適切な対応
  • 個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社 岡山大鵬薬品株式会社
取引先の会社名(屋号)、住所、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス等
  • 業務上必要な情報の連絡、債務の支払い等
大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社 岡山大鵬薬品株式会社
個人情報に関する開示請求・苦情等の申出者等の住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、請求・苦情の内容等
  • 請求・苦情等への対応のための調査
  • 本人・代理人の確認
  • 回答の送付及び必要な連絡
大塚グループ(※) 岡山大鵬薬品株式会社

2)メディカルデータベース(MDB)の共同利用
当社では株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース(MDB)を同社会員企業と共同利用しています。
【メディカルデータベース(MDB)とは】
日本全国の医療施設・薬局・薬店及びそこに従事する医師・歯科医師・薬剤師の基本的な情報を内容とするデータベースであり、株式会社日本アルトマークが昭和47年(1972年)から製薬メーカーなどの医療関連企業と共同で構築・整備しているものです。メディカルデータベース(MDB)の詳細については下記のページをご確認ください。
「株式会社日本アルトマーク」の「メディカルデータベース(MDB)について」ページへ

共同利用する項目
  • 医師・医療施設データベース(略称:DCF)
    全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設及び医師を収録したもの
    項目名
    施設名 施設住所 施設電話番号 診療科目
  • 薬局・薬店データベース(略称:DSF)
    全国の薬局、薬種商販売業、一般販売業、流通業等の医薬品の販売、流通に係る施設を収録したもの
    項目名
    薬局・薬店名 薬局・薬店住所 薬局・薬店電話番号
共同利用者の範囲

共同利用の範囲は下記のページをご確認ください。
「株式会社日本アルトマーク」の「データベースの利用の範囲」ページへ

共同利用者の利用目的

メディカルデータベース(MDB)は「人の生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」を利用目的としています。
詳細は下記のページをご確認ください。
「株式会社日本アルトマーク 」の「データベースの利用目的」ページへ

共同利用に際しての管理責任者

メディカルデータベース(MDB)の管理責任者
株式会社日本アルトマーク
〒108-0014 東京都港区芝5丁目33番1号 森永プラザビル本館15階
「株式会社日本アルトマーク」 ホームページへ
「株式会社日本アルトマーク」の「お問い合わせ窓口」へ

2.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  1. 利用目的達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、代理店等に提供する場合
  2. 利用目的の範囲内で業務の円滑な遂行のため、あらかじめ本人に通知、もしくは公表している共同利用先に提供する場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
  6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  7. 当社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合

3.個人情報の開示、訂正等および利用停止等について

個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加または削除」(以下、「訂正等」という)、「利用停止、消去または第三者への提供停止」(以下、「利用停止等」という)のお求めおよび苦情のお申出先については以下のとおり。
個人情報に関する「開示等、利用目的通知、苦情・相談」のご案内

4.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、下記の問い合わせ先よりお問い合わせください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

受付窓口 〒705-8555
岡山県備前市久々井字沖1775-1
岡山大鵬薬品株式会社 個人情報問合せ窓口
電話:0869-64-1111(代表)
受付時間 受付時間 9:00~17:30(月~金)
(土曜、日曜、祝日、年末年始、その他当社の指定休日を除く)

5.所属する認定個人情報保護団体について

岡山大鵬薬品株式会社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

受付窓口 〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-4-18 昭和薬貿ビル4階
日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
電話番号 03-3270-1810
「日本製薬団体連合会」
ホームページアドレス http://www.fpmaj.gr.jp/
受付時間 受付時間 10:00~16:00
(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)

6.改訂について

当社では、個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本公表事項の内容が予告無く変更されることがありますので、予めご了承ください。
2010年06月01日 改定
電話による個人情報録音について
当社お問い合わせでは、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。
これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。

(※1)「保有個人データ」とは、以下のすべてに該当するものをいいます。

ア)検索可能な個人情報データベース等を構成する個人情報(以下「個人データ」といいます。)
イ)取得から6ヶ月を超えて保有する予定である個人データ
ウ)開示、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止の請求に対し、当社がこれらを行うことのできる権限を有する個人データ

【保有個人データに該当しない例】

  1. 整理されていない応募はがき・アンケート回答用紙等
  2. 氏名の分からない写真
  3. 取得から6ヶ月以内に廃棄予定の個人情報